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    服務支持


      服務宗旨:

      我們深知市場呼喚那些有誠信理念,具備服務意識的成熟廠家。企業單靠有形產品已不足認取得競爭優勢,服務已逐漸成為企業競爭的焦點。提高用戶滿意度,建立客戶忠誠度是現代企業追求的目標。我們正努力做到“您的每一件小事,都是諾信的大事”。

       

      專線服務電話       專人電話管理

      專門處理機構       限時電話回復

       

      售后服務:

      一、送貨到用戶工廠(珠三角地區),在用戶工廠安裝調試,包括:

      1、檢查機床在運輸途中有否損壞;

      2、供查供貨范圍。

      二、為用戶培訓1-2名操作人員(要求有普通車床基本操作技能,食宿自理)培訓范圍包括:

      1、機床基本結構、原理;

      2、數控系統編程及操作;

      3、機床維護保養常識;

      4、簡單故障信息的診斷及排除。

      三、質量保證:

      1、從安裝調試完成后壹年內免費維修(責任非供方除外),終身有償服務。

      2、故障報修2小時內電話回復處理,需要現場處理的24小時內安排。

       

      售后服務熱線:400-8383-112

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